In Notfällen erreichen Sie uns 24 Stunden unter unserer Servicenummer: +49 171 3392974

Immer an Ihrer Seite

Vertragsbetreuung

Wir bringen unsere Kunden auf Augenhöhe mit den Versicherern.

Als Interessenvertreter unserer Kunden im Dauermandat setzen wir uns dafür ein, dass die Versicherer ihren Pflichten stets zügig, vertragsgemäß und kundenorientiert nachkommen. Das gilt bei der Verwaltung des Versicherungsverhältnisses, bei der Dokumentationspflicht sowie der laufenden Anpassung der Verträge – und insbesondere im Schadenfall. 

Die professionelle Schadenbegleitung ist Teil unseres Markenkerns. In unserer Schadenabteilung arbeiten rund 200 Experten, darunter Volljuristen, Versicherungskaufleute, Betriebswirte, Architekten und Fachleute aus angrenzenden Disziplinen. Für jede Sparte steht eine Gruppe aus Spezialisten zur Verfügung. 

Wir begleiten in der Ecclesia Gruppe rund 185.000 Schadenfälle pro Jahr mit einem Entschädigungsvolumen von rund 1,2 Milliarden Euro. Damit zählt die Unternehmensgruppe zu Deutschlands stärksten Partnern beim professionellen Schadenmanagement. Die Erfahrungen daraus fließen in die individuelle Versicherungs- und Risikoberatung  ein, damit sich Schäden nicht wiederholen.