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Immer an Ihrer Seite

Vertragsbetreuung

Wir bringen unsere Kunden auf Augenhöhe mit den Versicherern.

Als Interessenvertreter unserer Kunden im Dauermandat setzen wir uns dafür ein, dass die Versicherer ihren Pflichten stets zügig, vertragsgemäß und kundenorientiert nachkommen. Das gilt bei der Verwaltung des Versicherungsverhältnisses, bei der Dokumentationspflicht sowie der laufenden Anpassung der Verträge – und insbesondere im Schadenfall. 

Die professionelle Schadenbegleitung ist Teil unseres Markenkerns. In unseren Schadenabteilungen arbeiten rund 200 Expertinnen und Experten, darunter Volljuristen/Volljuristinnen, Versicherungskaufleute, Betriebswirte, Architekten/Architektinnen und Fachleute aus angrenzenden Disziplinen. Für jede Sparte – von Heilwesen bis Industrie – steht eine Gruppe aus Spezialistinnen und Spezialisten zur Verfügung. 

Wir begleiten in der Ecclesia Gruppe rund 185.000 Schadenfälle pro Jahr mit einem Entschädigungsvolumen von rund 1,2 Milliarden Euro. Damit zählt die Unternehmensgruppe zu Deutschlands stärksten Partnern beim professionellen Schadenmanagement. Die Erfahrungen daraus fließen in die individuelle Versicherungs- und Risikoberatung ein, damit sich Schäden nicht wiederholen.


Im Schadenfall 24h für Sie erreichbar unter +49 5231 603-0

Persönlich erreichen Sie uns während unserer Bürozeiten von Montag bis Donnerstag zwischen 8:00 und 17:30 Uhr und Freitag zwischen 8:00 und 15:30 Uhr.

 

Außerhalb dieser Zeiten können Sie uns dort eine Nachricht hinterlassen oder sich mit unserer Notfall-Assistance verbinden lassen.